百草味是以休闲食品研发、加工、生产、贸易、仓储、物流为主体，集互联网商务经营模式、新零售为一体的全渠道品牌和综合型品牌。聚焦消费者，百草味不断探索产品解决方案，完善涵盖坚果、果干、肉类、糕点、糖果等全品类休闲食品供应链，目前拥有全品类零食产品1000+SKU；持续革新零售模式，实现电商、商超、新零售、流通、进出口全网覆盖，为7000余万用户和更多消费者带来更好购物体验。

1、直播间数量多，全职主播/兼职主播人数多；管理分散，管理成本高

“百草味”拥有8个抖音直播间，全职+兼职主播30+人，运营/场控日常直播任务重，主播管理任务繁杂；同时，通过传统的本地文档及文件夹管理、存储主播档案信息，材料分散、管理成本大，数据安全得不到保障。
每个直播间日均直播16-18小时，大促期间甚至连播好几天，需要安排大量主播轮播，主播排班、主播通知，主播临时变更等相关工作事项，花费时间长、出错概率大、信息同步差。

2、各直播间直播场次数据差异大，各主播直播能力参差不齐；如何公平地考核主播，调动主播积极性，拉升直播数据，也是一大难题

“百草味”各个直播间直播数据差异大，同时段一场直播数据差异可达上百万GMV；主播GMV，喜好度相关数据也差异大；如何衡量一场直播，主播表现的好不好？是不是主播GMV高，主播能力就一定强？某几个主播一直被分配在好的直播间是不是合理的？不好的直播间，主播数据差，薪资低，离职率高怎么办？等等一系列难题应运而生。

1、用宇宙猫，解决主播管理难题

宇宙猫的主播管理功能：可实现主播信息统一录入管理；主播入职、离职、主播评级、主播品牌/类目标签等信息线上沉淀；主播生命周期，重要节点系统自动抓取，人工辅助记录，关注每一位主播成长轨迹；一个页面聚合主播所有信息，管理统一。

主播信息同步工具：宇宙猫研发了专门针对主播的小程序——“星图猫”。主播注册星图猫小程序和公司完成关联，即可实现公司直播业务信息和主播信息互通。例如：宇宙猫录入了主播，主播可在星图猫编辑信息同步到宇宙猫；运营在宇宙猫中操作了主播排班，确认排班表，主播即可通过星图猫实时收到排班通知，并随时查看历史和未来的排班日程；运营修改排班，主播也可以随时在星图猫公众号中收到修改提醒，信息同步不遗漏，信息同步更及时。

2、用宇宙猫，实现主播考核公平公正，主播数据实时分析，带动主播积极性

宇宙猫主播考核：考核多维化、标准化。可主观考核，给主播配置不同维度的打分表，并根据系统智能抽取直播片段，让不同岗位角色人员，就直播片段中的表现进行评分。同时宇宙猫支持客观考核，单场直播的主播数据，某个时段同一个直播间的主播数据，不同直播间同一主播的直播数据，都能实时抓取；可结合主播的GMV、订单转化率、转粉率等综合评估主播的直播数据分。最终，通过主观打分、客观打分相结合，评定主播的综合能力，分配直播间资源、时段等，让主播考核更合理，主播离职率更低，主播积极性更高。

宇宙猫主播数据：主播排班完成后，系统根据主播排班实时精准分析主播数据，例如主播GMV、新增粉丝数、转粉率、订单成交转化率等40项主播数据，可多维度分析该主播表现，及时对主播表现做复盘，提升直播间整体效果，同时也让主播薪酬发放有据可依。